Category Archives: Kundvård

CRM i SharePoint

Under veckan har jag arbetat mera med CRM i SharePoint. Det är så mycket enklare att kunna utnyttja SharePoint till så mycket mera. Fördelen med SharePoint har ju många upptäckt redan. Jag kommer under nästa vecka lägga upp mera information … Continue reading

Posted in Kundvård | Leave a comment

CRM-system är viktigare än bokföringsprogram

  Trots att framtida försäljningsintäkter är viktigare än historiken(bokföringen) så finns det inget krav på CRM-system. Vi har t.o.m. pratat med företagsmäklare som säljer konsultföretag utan CRM-system, hur kan man värdera dom? CRM behöver inte vara en stor investering, vi kan hjälpa … Continue reading

Posted in Hyrarbetsplats, Kundvård | Leave a comment

Har du koll på dina affärsmöjligheter?

 Hur håller du koll på dina affärmöjligheter? Jag har pratat den senaste tiden med flera om system för relationsmarknadsföring eller CRM som det heter på engelska. Det som förvånar mig är att flera företag(även lite större) inte har något system. … Continue reading

Posted in Analys, Kundvård, Office 365, Utbildning | Tagged , | 2 Comments

Integrera e-post och filer i SharePoint

Att integrera e-post och dokument i SharePoint är enkelt via OnePlaceMail som NetIntegrate introducerar på den nordiska marknaden via ett avtal med Scinaptic från Australien som utvecklat programmet samt som står för den tekniska supporten. NetIntegrate integrerar OnePlaceMail i sina … Continue reading

Posted in Hyrarbetsplats, Kundvård, Office 365 | Leave a comment

Office 365 tips: Leadshantering via Sharepoint Online

Vill du enkelt hantera leads ni får till företaget så kan vi hjälpa er med att skapa listor som ni enkelt kan använda för att hantera leads och andra kontakter. Listorna kan synkas med Outlook och hamna som kontakter i … Continue reading

Posted in Hyrarbetsplats, Kundvård, NetIntegrate, Office 365 | Leave a comment

Office 365 tips: Ärendehantering via Sharepoint Online

Ärendehantering och kundvård är viktiga komponenter i företag med tjänsteproduktion. Värdet i ett tjänsteproducerande företag är kundkontakten samt med rätt kundvård kan företag öka sina kunders nöjdhet.   Ni kan få ett skräddarsytt system för ärendehantering av oss på NetIntegrate. … Continue reading

Posted in Kundvård, NetIntegrate, Office 365 | Leave a comment

Office 365 tips: Koppla dina databaser till Sharepoint Online

 Nu kan du koppla dina databaser till Office 365 via att NetIntegrate är partner till en tysk utvecklare för Sharepoint. Verktyget heter Cloud Connector for Sharepoint Online and Office 365. Du kan koppla bl.a. excelfiler, ODBC samt SQL(t.ex. IBMs DB/2, … Continue reading

Posted in Kundvård, NetIntegrate, Office 365 | Leave a comment

Office 365 tips: Sales pipeline som lista i Sharepoint Online

 Du kan enkelt skapa en lista i Sharepoint Online för att hålla reda på din sales pipeline för att enklare kunna prioritera hur du disponerar din tid med dina affärsmöjligheter. Listan kan konfigureras så att när du väljer t.ex. en … Continue reading

Posted in Hyrarbetsplats, Kundvård, NetIntegrate, Office 365 | Leave a comment

Molnet gör det lättare att starta nya företag

Med molntekniken kan nya företag skapa sig en fungerande IT-miljö utan att investera i hårdvara. Genom att abonnera på den kapacitet som behövs kan företaget starta direkt. Tjänster som E-post, Intranet, Videokonferens, Kundvårdssystem ovh telefoni kan abonneras som tjänst. Egentligen … Continue reading

Posted in Hyrarbetsplats, Kundvård, NetIntegrate, Platsoberoende telefoni | Leave a comment

Microsofts Dynamics CRM för Iphone och Android

Har du en smartphone och inte kunnat nå er kunddata i Microsoft Dynamics CRM? Med en app som vi på NetIntegrate distribuerar i Sverige kan du nu få den funktionen. Appen kan nå både egna servrar samt Microsofts molntjänst CRM … Continue reading

Posted in Kundvård, NetIntegrate | Leave a comment